Sisältö

• Pelitarjonnan Valikoima ja Pelintarjoajat
• Bonusrakenne ja Kampanjat
• Talletusmenetelmät ja Kotiutukset
• Turva ja Säätely
• Apu ja Palvelutiimi

Pelien Valikoima ja Pelintarjoajat

Meidän Onlyspinsissä tuomme monipuolisen kokoelman laadukkaitten kasinopelejä, jotka on kehitetty yhteistyössä toimialan parhaiden ohjelmistotoimittajien kanssa. Peliympäristömme pitää sisällään yli 3000 erilaista peliä, joiden jokainen on testattu ja hyväksytty oikeudenmukaisen pelin takaamiseksi. Kokoelmamme kattaa perinteisiä hedelmäpelejä, uudentyyppisiä videokolikkopelejä, klassisia kasinopelejä että live-kasinon.

vieraile sivulla harjoittaa kumppanuutta sellaisten tunnustettujen toimittajien kanssa kuin NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Pragmatic Play ja Evolution Gaming. Mainitut partneruudet mahdollistavat meidän sen, ettei voimme tarjota asiakkaillemme toistuvasti uusimpia julkaisuja ja ajan mukana ylläpidettyä pelikokemusta.

Parhaat Pelilajit

Kolikkopelit edustavat valtaosan kokoelmastamme. Tuomme sekä progressiivisia jackpot-pelejä ja vakion voiton pelejä. Bordipelien harrastajat löytävät meiltä useita versioita blackjackista, ruletista, baccaratista ja pokerista. Suorakasinossamme ammattitaitoiset jakajat pyörittävät peliä suorana, mitä luo aidon kasinofiilian suoraan kotisi mukavuuteen.

Pelikategoria
Pelimäärä Määrä
Suosituin Peli
Palautusprosentti

Slottipelit	2100+	Book of Dead	94-98 prosenttia
Pöytäpelit	400 tai enemmän	European Roulette	97 – 99,5%
Live-pelit	yli 300	Lightning Roulette	95 – 98%
Jättipottipelit	150 tai enemmän	Mega Moolah	88-94 prosenttia
Sekalaiset pelit	50+	Aviator	96-97 prosenttia

Bonusjärjestelmä ja Kampanjat

Bonusohjelma lasketaan keskeisiin etuihimme. Uudet asiakkaat pääsevät hyödyntämään tervetuliaispaketin, joka jakaa monelle ensitalletukselle. Säännöllisille käyttäjillemme tarjoamme viikoittain toistuvia reload-bonuksia, takaisinmaksuetuja ja ilmaispyöräytyksiä määrättyihin peleihin.

Kanta-asiakasohjelma

Loyalty-ohjelma kannustaa aktiiviset asiakkaat karttumalla points kaikista kierroksesta. Mainitut bonukset pystytään konvertoida bonusrahaksi tai vaihdetaan VIP-portaimme täyttämiseen. Ohjelma rakentuu kuudesta eri portaasta, joista korkeimmalla pysyvät pelaajat nauttivat eksklusiivisia bonuksia kuten omistettua VIP-managerin, nopeutetut nostot ja räätälöidyt bonuskampanjat.

• Ensitalletusbonukset maksimissaan 500 € arvosta
• Jokaviikoinen uudelleenlataansbonukset aktiivisille asiakkaille
• Ilmaispyöräytyksiä uusiin julkaisuihin
• Palautusohjelma, joka korvaa 10 prosenttia tappioista
• Syntymäpäiväbonukset VIP-jäsenille
• Turnauspelit kuukausittain monen tuhannen euron palkintorahoilla

Maksuvaihtoehdot ja Rahansiirrot

Tarjoamme kattavan valikoiman maksumenetelmiä, jotka on valikoitu Suomen pelaajien halujen perusteella. Hallinnoimmе maksutapahtumat turvallisesti SSL-salauksen turvissa, ja valtaosa tapahtumista käsitellään heti. Kaikkia kotiutuspyyntöjä hoidamme 24 t kuluessa arkipäivisin.

Maksuväline
Talletus (min/max)
Nostot
Käsittelyaika

Pankkikortit	10€ / 5000 €	Käytössä	1-3 työpäivää
Trustly	10€ / 10000€	Kyllä	Välitön
MuchBetter	10 euroa / 5000€	Kyllä	24 tuntia
Bitcoin	20 euroa / 50000 euroa	Kyllä	yhdestä kahteen h
Skrill	10€ / 10000 €	Käytössä	24 tuntia

Nostoprosessi ja Vahvistus

Ensimmäisen noston yhteydessä edellytämme henkilöllisyyden vahvistamisen Malta Gaming Authorityn määräysten mukaisesti. Tämä on kertaluonteinen prosessi, joka käsittää henkilötodistuksen ja asuinpaikan varmistuksen. Ymmärrämme, kuinka välittömät kotiutukset ovat erittäin olennaisia asiakkaillemme, minkä syystä VIP-asiakkaamme hyödyntävät ensisijaisesta nostokäsittelystä.

Turvallisuus ja Lisensointi

Operointimme rakentuu Malta Gaming Authorityn myöntämälle lisenssille (MGA/B2C/394/2017), joka on yksi sektorin arvostetuimmista sääntelyelimistä EU:ssa. Mainittu lupa varmistaa, ettei noudatamme tiukkoja normeja tasapuolisen pelin, asiakkaiden varojen suojelun ja vastuullisuuden peliharrastuksen puolesta.

Käytämme 256 bitin SSL-suojausta kaikkien arkaluonteisten datan turvaamiseksi. Kasinoalustan RNG testataan säännöllisesti ulkopuolisten testausyksiköiden kautta, ja julkaisemme läpinäkyvyyden nimissä RTP-arvot kaikkiin pelityypille.

Vastuullisuus Pelaaminen

Noudatamme vastuullisen pelaamisen periaatteisiin. Tarjoamme työkaluja peliajan ja talletukset rajaamisen, itsesulkuvalikkoen sekä linkit auttajatahoihin kuten vaikkapa Peluuri ja Peluurin helppi. Henkilökuntamme on opastettu havaitsemaan ongelmapelaamisen merkkejä ja toimimaan näihin oikein.

• Talletuslimiitit vrk-, viikko- ja kuukausikohtaisilla
• Pelisession rajoittimet
• Tappiolimiitit talouden hallintaan
• Poissulkeminen valinnat kuudesta kuukauden ikuiseen
• Todellisuustarkistusmuistutukset pelaamisen lomassa
• Välitön yhteys aputahoihin

Auttava ja Asiakaspalvelu

Asiakaspalvelumme auttaa ympäri vuorokauden ajan suomenkielisenä, ruotsin kielellä ja englannin kielellä. Saat yhteyden meidät live-chatin välityksellä välittömästi, emaililla tai soittamalla. Tavanomainen vasteaikamme live-chatissa on pienempi kuin kahden min, ja haluamme käsittelemään jokainen viestit 12 tunnin sisällä.

Nettisivustollamme on monipuolinen UKK-osio, se vastaa tavalliimpiin asioihin tallettamisesta, bonusehdoista ja teknisiin pulmista. Päivitämme mainittua osiota jatkuvasti asiakkailta keräämienme palautteiden mukaisesti. Kunnioitamme kutakin viestintää ja sovellamme palautetta palvelujenme edistämiseen.